第476章 国际待遇
第1062章国际待遇
东城东交民巷有一处楼层不是很高的建筑群,平日里常见外国人进出其间,门口保卫很严。
说是建筑群,好像言过其实,但一栋主楼,三栋裙楼的建筑结构在这个时候还不多见。
如果你能走进这一处略显神秘的招待所,便能更多的发现这里非比寻常的底蕴与奢华。
名为红星国际饭店的招待所可比一般性质的招待所高级多了。
这里最独特的一点是,你可以享受得见的历史。
能见到上个世纪的装修风格、餐具、设备,以及壁画等等,更能享受到纯正的国外料理和高级的服务。
就连现在去老莫都吃不到的纯正,在这里依旧能轻松点到。
可以说为了满足高品质的享受和服务,红星国际饭店竭尽所能。
可能唯一的缺点便是住在这里真的很贵很贵,至少对于京城普通职工来说,这里的住宿费堪称天价。
轧钢厂区内招待所一晚上有两毛和三毛的,单间高级房最多五毛。
但在这,标准间都要五块。
如果需要更高级的,还有八块、十块和十八块一晚的房间。
这些当然仅仅是住宿费,不包含餐饮和其他服务费用,但洗衣和市内接送,以及紧急医疗是免费的。
关于这一点,很是吸引在周边常驻或者出差、工作的各国外事人员。
谁不想身在国外,尤其是内地这样暂时落后的地区享受极致的安全保卫、舒适的住宿和特色餐饮服务呢。
各国外事馆是拥有对外车牌的,但基本上限制于办公使用,少有傻哔会开着这种车辆占道遛狗。
或者说这样的狗也是不多见的。
只要外事人员被派驻来这个神秘的东方大国,就没有人不想感受一下这里的神秘与壮阔。
外事部门会定期安排旅游活动,有地方专人接待,有外事和调查部专人陪同,李学武曾经遇到过几次。
但这样的类似于半公开的活动对于这些人来说已经失去了游玩的意义,更不想前呼后拥地被看守着。
所以,与外事部门展开接待合作的红星轧钢厂红星国际饭店招待所便有了更加吸引人,也更加方便的渠道来提供舒适的居住和办公体验。
轧钢厂在打造和创建这一家招待所的目的是方便工厂的客人在城里居住,方便他们的办公需要。
六国饭店本身具有对外招待的资质,只是被轧钢厂自我限制了。
从正式开业的第一天起,这里就没有完全对外开放过。
就连一般不够级别的客人也都是安排在厂区招待所入住。
这边反而因为李学武去津门那一趟过后,又招待了来访的商贸旅行团,得以在外事圈子里打出了名声。
在红星轧钢厂管委会领导的关心下,这里对服务做出了升级和调整。
仍然保持了对内高级别接待的功能,同时也把工作重心放在了高级外事接待,以及高级别对外招待。
价格都是统一的,对内高级别接待是由轧钢厂负责销账,自产自销自然不存在多少成本,除非是那些进口的食物和耗材。
对外高级别接待还是以打造服务品牌为核心,以享受历史体验为卖点,保证物有所值不降价的目标。
只要你们单位消费得起,愿意在这里招待客人,国际饭店没必要把人往外撵。
更何况这里的餐饮和住宿是分开计价的,没有人规定在这里居住就必须在这吃饭。
能确定的是,外面能吃到的,这里也能吃到,但这里能吃到的,外面不一定能吃得到。
张松英在大堂迎接到了李学武,就在等待客人的一小段时间里,给他做了一个简短的汇报。
“肉食、蔬菜、海鲜、瓜果、干果、粮食等食材都实现了供应链一体化采购和供应”
她陪着李学武往后面的工作区转了转,将冷库、厨房、盥洗室等功能服务工作间就卫生、品质和安全等方面做了简单介绍。
李学武也是就着这个机会,对国际饭店的服务和管理做了一个检查。
张松英倒是早有准备,看得出来她在管理工作上是有些疲惫的。
主要是责任太大,摊子也太大了,跟厂区招待所的规模天壤之别。
当初李学武和其他领导提出来的要求她带着管理和执行团队努力做到了,现在最难的是维持下去。
仅仅是卫生一项,做一天容易,做一个月不难,做一年、一百年才是最艰难的。
可只要坚持下来,品牌的影响力会随着时间的积累和发酵,给饭店带来更广泛的收益。
“韩经理不在的这段时间辛苦了吧?瞅着你都憔悴了”。
李学武带着一行人往回走,检查过后在表达了满意并做出表扬和期待过后,也对相关同志表达了关心。
张松英走在一旁微笑着回道:“只要顾客认同,领导满意,我们就是再辛苦也是值得的”。
当然值得,从厂区优秀年轻人中遴选出来的高素质服务人员来到国际饭店工作,他们自己也是高兴的。
且不说这里的工作环境更优越,见识到的知识更广阔,学到的技能更丰富,就是赚的也比厂里多啊。
基础工资都是一样的,但这里会有从小费中产生的奖金。
尤其是很多外国客人在离开时会将兑换后没来得及花掉的钱币当做小费送给服务员。
这对于客人来说只是客气和满意,但对于服务人员来说,这些钱足以丰富他们的家庭和生活了。
国际饭店内部除了对接轧钢厂后勤组有一套工资标准,还另有一套奖金发放标准。
从总经理一直到洗碗工,相差别不是很大,按组分配,按人分成。
在这里工作连四季做衣服的钱都省下了,因为这里不允许穿自己的衣服,工作期间必须穿着得体的工作服。
良好的工作环境,透明的奖罚制度,较高的薪资待遇,让这里的服务和管理无可挑剔。
李学武点了张松英,以及她身后的管理团队笑着说道:“领导满意不满意不重要,因为领导不来住”
“但一定要让顾客满意,因为花钱来住宿消费的是他们”。
“当然了,服务要产生价值”
李学武站在大厅里,看着张松